Allgemeine Geschäftsbedingungen der "Hubertus-Apotheke", Sparte Online Shopping, Dr. Dominik Schantl
Stand: 20. Jänner 2008

Datenschutz & Copyrights
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Geltungsbereich
Vertragsabschlüsse, Angebote, Lieferungen und Leistungen der Hubertus-Apotheke, Dr. Dominik Schantl, erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten mit der Abgabe der Bestellung der Ware durch den Kunden als angenommen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit geändert werden. Es gilt die jeweils bei Einlangen der Bestellung des Kunden bei der Hubertus-Apotheke aktuelle Fassung.

Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt erst mit der Annahme der Bestellung durch die Hubertus-Apotheke zustande. Die Bestellbestätigung erfolgt grundsätzlich durch Auftragsbestätigung per telefonischer oder elektronischer Bestellnachricht.

Preise und Gültigkeit
Alle Angebote und Informationen zu Angeboten sind freibleibend und unverbindlich.
Die angegebenen Preise verstehen sich als Bruttopreise in Euro und beinhalten sämtliche gesetzlichen Abgaben (z.B. Umsatzsteuer).
Nicht enthalten sind insbesondere sämtliche im Zuge des Versands anfallende Kosten, mögliche Importkosten, Zollabgaben und Disagiogebühren. 
Die Angaben zu Preisen von Arzneimittel berücksichtigen die gesetzlichen Bestimmungen (Preisgesetz, Österreichische Arzneitaxe).
Es gelten die Listenpreise des Tages, an dem die Bestellung bei der Hubertus-Apotheke eingeht. Die Preise verstehen sich als Tagespreise.
Falls Sie Medikamente oder Produkte zur Abholung in der Apotheke vorbestellen und für diese ein gültiges Kassenrezept bzw. ein chefarztgenehmigtes Rezept vorweisen, gelten die Preisangaben nur als Information. Sie bezahlen dann selbstverständlich maximal nur die aktuellen Rezeptgebühren.

Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt
Die Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung der jeweiligen Bestellung Eigentum der Hubertus-Apotheke.
Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechungsdatum zu begleichen.
Zahlungen können per bargeldlosem Zahlungsmittel (Visa, Master, Amex, Diners, Maestro, Quick, Paybox etc.) erfolgen. Bei fragwürdiger Deckung behalten wir uns die Lieferung per Teil- oder Vorauskasse vor.
Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren von EURO 6,18 pro Mahnung und Verzugszinsen von 12% p.a., sowie die zweckentsprechenden Inkassokosten gemäß der Inkassogebührenverordnung verrechnet werden.
Bei Zahlung mit bargeldlosem Zahlungsmittel können dem Kunden Disagiokosten anfallen. Diese werden vor der endgültigen Auftragsbestätigung gesondert ausgewiesen.

Lieferbedingungen
Die bestellten Waren werden erst nach Einlangen des Rechnungsbetrages auf dem angegebenen Geschäftskonto an die vom Besteller angegebene Adresse ausgeliefert. Für bestimmte Waren, das sind insbesondere Herstellungen bzw. Besorger aus dem In- und Ausland, geben wir dem Besteller die verlängerte Lieferzeit bekannt. Lieferverzögerungen werden dem Kunden umgehend bekannt gegeben. Dem Kunden obliegt dann das Rect, vom Vertrag binnen 12 Stunden zurückzutreten.

Für die Lieferung in ÖSTERREICH gilt:
Lieferungen per Hauszustellung erfolgen üblicherweise innerhalb von 3 Werktagen (Regellaufzeit, nicht garantiert) nach Annahme der Bestellung durch die Hubertus-Apotheke bzw. nach Erhalt der Zahlung.
Bei Selbstabholung durch den Kunden in der Hubertus-Apotheke liegt die Ware 14 Tage lang nach Bestellannahme bereit.

Rücktritt
Kunden, die Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes oder ähnlicher Gesetze in ihren jeweiligen Wohnsitzstaaten sind, können binnen einer Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurücktreten.

Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung in schriftlicher Form (per Post oder E-Mail) innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird. Samstage, Sonn- und Feiertage zählen zur Berechnung der Frist mit. Es stehen aber jedenfalls 7 Werktage (ohne Samstage, Sonn- und Feiertage) zur Verfügung.

Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt.

Die Ware muss in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen.

Rücksendekosten Österreich
Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Sollte die Ware unfrei zurückgesendet werden, sind wir berechtigt, einen entsprechenden Betrag einzubehalten bzw in Rechnung zu stellen.

Rückgabe mangelhafter Ware
Beanstandungen einer gelieferten Ware können innerhalb 8 Tagen, ab Empfang der Ware gerechnet, berücksichtigt werden. Eine Reklamation hat schriftlich oder in elektronischer Form zu erfolgen. Beschädigungen, die durch den Transport entstanden sind, müssen zur eventuellen Geltendmachung von Ersatzansprüchen unverzüglich in geeigneter Form festgehalten werden. Eine beschädigte Verpackung ist bei der Übernahme dem Spediteur zu melden und am Übernahmeschein zu vermerken.

Nichtannahme, Rücksendung von Lieferungen, Nachforschungsauftrag
Der Kunde trägt sämtliche Porto- und Bearbeitungskosten, die durch eine Nichtannahme, Nichtabholung oder andere durch den Kunden verursachte Ursachen zu einer Rücksendung führen.
Der Kunde hat das Recht einen Nachforschungsauftrag über den Verbleib der Ware einzuleiten. Die Kosten dafür trägt jedoch der Kunde bei Eigenverschulden selbst

Kontaktstelle für Reklamation:

Hubertus-Apotheke e.U.
Reklamationsstelle Online Shop
Tiroler Strasse 14
9800 Spittal
Österreich

Telefon: +43 (0) 4762 2333
Fax: +43 (0) 4762 2333-29
Mail: office@hubertus-apotheke.at

Online Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle mit der Lieferung oder Zahlung zusammenhängenden Streitigkeiten ist Spittal/Drau.